濟南能源集團黨委副書記、總經理劉衍波到三區縣察看供熱運行情況

發布時間:2020-11-12 16:05:28作者:文化宣傳部

  11月11日上午,濟南能源集團黨委副書記、總經理劉衍波一行到濟南熱力集團調研今冬供熱準備情況。濟南熱力集團黨委副書記、總經理鄒蓬,黨委委員、副總經理王紹舉及相關負責人陪同調研。

  劉衍波先后到濟陽新城和濟南和盛公司換熱站、調度中心、客服中心實地了解供熱運行情況,現場聽取相關負責人的供熱運行情況的匯報,并詳細詢問了當前的運行參數、收費、用戶訴求以及工單處理等情況。

  劉衍波要求,一是冬季供暖是重要民生工程,群眾期盼高,一定要確保按時達標供熱,做到知行合一用心、用情服務,讓廣大熱用戶感受到能源集團的優質供暖服務;二是加強供熱收費大廳的安保措施,進一步做好轄區資源整合,發揮區縣子公司的優勢,打造“暖萬家”的供熱運行服務品牌,讓群眾滿意,讓政府放心;三是要加強部門溝通,主動工作,按照集團十四字工作要求,抓好項目工程的同時,嚴把安全質量關,確保工程保質、保量按期完成;四是堅決貫徹落實優化營商環境,落實好“零跑腿”服務承諾,讓用戶少跑腿;五是要加強熱源協調,提升標準、查漏補缺、建立完善健全的供熱應急預案,確保供熱管網、換熱站等設施設備安全穩定運行,提高供熱保障能力。
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